De volgende retourvoorwaarden maken deel uit van de Algemene Voorwaarden:
Zichttermijn/ herroepingsplicht
Overeenkomstig de Wet van 6 april 2010 betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming heb je het recht je online bestelling te herroepen binnen de 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van de producten. Er is geen verzakingsrecht wanneer het product niet meer in originele, complete, onbeschadigde en ongebruikte staat verkeert na terugzending.
Indien je na afloop van deze termijn de geleverde zaken niet naar De Pottery hebt teruggebracht, is de koop een feit.
Je bent verplicht, alvorens over te gaan tot terugbrengen naar de winkel, daarvan binnen de termijn van 14 werkdagen na aflevering schriftelijk melding te maken bij De Pottery. Terugbrengen van de producten dient te gebeuren in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuw staat verkerend. Indien je de producten hebt gebruikt hebt of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit lid. Met inachtneming van hetgeen is bepaald in de vorige zin, draagt De Pottery er zorg voor dat binnen 30 dagen na goede ontvangst van het product, het volledige aankoopbedrag inclusief de berekende verzendkosten aan jou wordt terugbetaald. Het eventueel terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voor rekening en risico van jou.
Retouradres
De Pottery
Hugo Verrieststraat 39
8730 Beernem